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途牛发布首个《中国互联网旅游金融产品消费报告》

来源:邵阳新闻网   时间: 2019-05-16

作为在线休闲旅游领先品牌,途牛旅游网从2014年年底开始融合旅游与金融,为消费者和供应商提供互联网旅游金融产品,目前途牛旗下金服平台已是拥有理财、消费金融、出境金融、企业金融等业务在内的一站式旅游金融服务平台,与其他在线旅游服务商形成了明显的差异化竞争。

10月12日,易观智库最新发布的《中国互联网旅游金融市场专题研究报告2015》数据显示,2014年中国互联网旅游金融市场的交易规模为19.7亿元人民币,渗透率为5.9%。未来3年内,互联网旅游金融将加速渗透,其交易规模的增速将远高于在线旅游市场的增速。预计到2017年,整体渗透率将超过30%,市场交易规模将达到221.9亿元人民币。

10月28日,途牛旅游网作为在线旅游服务商在行业内首发《中国互联网旅游金融产品消费报告》。报告显示:中国互联网旅游金融产品消费用户与休闲旅游产品消费用户重合度较高,经济发达地区用户对互联网旅游金融产品接受度更高;旅游用户对理财产品需求强烈,女性理财热情高于男性;消费金融产品更受本科学历用户欢迎,用户最爱使用消费金融产品前往周边国家及海岛目的地;用户对出境金融服务需求明显,同时对旅游保险等业务较为青睐;中小供应商对企业金融产品需求旺盛,投融资现象活跃。

  理财产品交易额近23亿 ,年轻用户爱理财

2013年6月,第一个“宝宝”类理财产品余额宝上线。随后,互联网理财市场上掀起了一阵“宝宝”热。Wind资讯数据显示,截至2014年年底,“宝宝”类理财产品总规模达到1.61万亿元,相比2014年年初规模增长约171%。

2014年12月24日,途牛联合汇添富推出活期理财产品“途牛宝”,迈出理财服务的第一步。2015年二季度,途牛又相继上线定期理财产品“牛稳赚”和“月月赢”、预约理财等产品。在2015年9月18日宣布获批基金销售牌照之后,途牛着手打造“基金理财”频道,旨在为用户提供丰富、北京军海脑科医院优质的公募基金产品。在一系列的布局之后,途牛理财平台已拥有途牛宝、基金理财、定期理财、预约理财等产品系列,能够一站式满足用户的资产配置的基本需求。

途牛金服监测数据显示,截至今年10月22日,途牛金服理财交易总额接近23亿元。从地理区域分布来看,途牛理财用户多集中在经济发达城市,如北京、上海、南京、深圳、武汉等地,原因在于这些城市的居民对互联网理财产品较为关注,有强烈的理财意识。

与其他理财产品不同的是,途牛依托已有的旅游服务,将理财产品与旅游消费进行了场景化融合,如用户“途牛宝”账户资金便可以“一金四用”:现金活期理财、支付旅游消费、充当出境保证金和出境存款证明。因此,途牛理财用户分布城市基本都属于出游人气客源地。

从年龄层分布来看,途牛理财产品用户偏年轻化,主要集中在20—39岁,占比为73%。这部分群体为出游主力军,合理配置理财产品可以帮助他们拥有更好的出游资金储备,同时追求资产增值也是他们的一大诉求。

从监测数据还可以发现,尽管途牛理财产品男性用户所占比例较女性用户多出4个百分点,但女性用户平均申购金额及总申购金额均高于男性用户,这表明女性用户更爱理财。与此同时,女性用户还是途牛旅游产品消费的主要群体,两者契合度较高。

  首付出发预授信70亿元,本科学历用户为消费主力军

易观智库《中国互联网旅游金融市场专题研究报告2015》数据显示,2014年中国在线度假旅游市场的用户年龄呈现低龄化趋势,35岁以下的用户群体占比80%,年轻人正成为旅游消费的主力军。不过,大部分年轻人平均收入不高,负担又处于人生中较重的阶段,资金缺口成为用户选择旅游特别是出境游时的重要阻碍因素。

在与广发银行及南京银行合作推出面向在职人群、采取实时申请授信模式的“牛分期”之后,8月18日,途牛全面开放分期出哪家癫痫病医院治疗癫痫好游服务,上线自营旅游分期付款业务“首付出发”,总计预授信额度达70亿元。目前,首付出发已支持所有用户申请开通,覆盖出境游与国内游线路超过30万条,用户最高可获5万元的信用额度。首付出发的推出,让更多年轻用户在时间比较充裕的阶段,也能够“任性”出游。

途牛金服监测数据显示,过去的两个月中,用户已使用首付出发的最高授信额度为1.7万元,常规产品最低首付金额200元。“首付出发”用户同样与出游热门客源地相呼应,北京、上海、南京、武汉、成都、深圳、天津等地用户选择“首付出发”的比例较高。此外,一个明显的趋势是三线城市及以下地区对分期消费也有不错的接受度,发展潜力巨大,将是未来各大在线旅游企业争夺的重点。

从用户学历分布来看,目前途牛“首付出发”用户中,本科学历用户为消费主力军,占比达到60%,其次为大专学历用户占比为26%,而研究生及以上学历用户占比只有14%,这一比例分布情况与相应学历用户出游意愿及收入水平有较大联系。

用户使用“首付出发”前往的热门目的地前三位为泰国、日韩和巴厘岛。从用户年龄段分布来看,35岁以下用户占比达到93%,这表明“容易接受新事物”的80后、90后用户是“首付出发”的主要使用人群,这一占比也与易观智库报告显示的我国在线休闲旅游市场用户年龄呈现低龄化趋势相吻合。由于“90后”更注重享受生活、享受“活在当下”的快意,喜欢休闲旅游、玩性更大,同时受限于自有资金不足,未来90后使用“首付出发”产品的占比或将进一步提升。

  出境金融服务受宠,出境保欧美长线游用户最青睐

国家旅游局统计数据显示,我国内地公民出境旅游人数自1998年的843万人次到2014年破亿,增长10.8倍;2015年上半年,出境旅游人数6190万人次。

作为出境旅游大国和出境购物消费大国,“互联网+”加快推动我国旅游业与金保定羊癫疯治疗医院融业融合。针对出境金融服务市场,途牛为用户提供了“出境保”、“购物退税”等产品。

过去,用户需要到旅行社或者金融机构缴纳旅游保证金,线下办理免不了来回舟车奔波,可能面临较多的排队等候、存款利息较低等问题。今年8月初,途牛上线“出境保”产品,让出境旅游更简单实惠。出境保业务办理无时间、名额、区域限制,用户在途牛旅游网预订指定旅游线路,在出发7个工作日之前使用途牛宝账户购买出境保产品,资产即可充当出境保证金,无需再到线下网点进行操作,免去奔波之苦。此外,客户在途牛预订指定旅游线路,选择“出境保”办理出境保证金业务,在获得银行利息的同时,更可享受最高立减3000元/人的优惠。

途牛金服监测数据显示,截至目前,“出境保”用户平均购买金额为8.5万元,使用出境保的订单销售额环比增长321%,用户前往的主要目的地有法瑞意、韩国、日本、泰国、希腊、德国、迪拜、美国等。

同时,途牛还是首家推出“购物退税”服务的OTA企业,范围涵盖欧洲、美洲、亚洲等多个热门旅游国家及地区,可受理8家退税公司退税业务。游客出境归来后,持加盖海关章的退税申请单、购物小票即可免费在线办理。该服务有效提高了退税效率,提升了用户境外游玩时间,为出境游客提供更多便利。

途牛金服监测数据显示,途牛用户“购物退税”订单最高金额超过6000元,这从侧面反映了我国居民强大的购买能力。

  保险需求强烈,旅游意外险为用户出行提供后盾保障

8月7日,途牛对外宣布获得保险经纪牌照,提供面向全国客户的保险经纪服务。

目前,途牛已与多家大型保险机构合作,为用户提供“旅游意外险”、“旅程取消险”、“航空意外险”、“签证保险”等70多个保险产品。保险在旅游中发挥的保障、服务功能日渐凸显。途牛金服监测数据显示,伴随着旅游业务规模和用户数量的快速增长,2015年1-9月途牛用小孩子得了癫痫能治好吗户的保险理赔件数较2014年增长112%,保险理赔金额增长108%。用户在诸多险种中更青睐旅游意外险,该险种服务出游用户累计超过600万,为用户出游提供了后盾保障。

随着途牛取得保险经纪牌照,依托多年积累的旅游用户大数据,途牛将进一步深耕旅游保险,为用户定制更加专业、更好体验的碎片化旅游保障产品。同时,依托途牛旅游的品牌和用户资源,未来还将继续丰富品类,增设健康险、重疾险、万能险、车险等保险产品。

此外,途牛还将推出“供应链旅游保险解决方案”,致力于为合作旅行社解决旅游保险经营中遇到的难题。旅行社通过与途牛保险经纪合作开展旅游保险业务,可直接嫁接途牛成熟的旅游保险平台,享受与途牛同等的保险政策。

  企业金融产品受中小供应商欢迎

在互联网旅游金融市场,途牛不仅推出了面向用户的消费金融产品、理财产品、出境金融服务,还面向合作伙伴提供供应链金融以及商业保理等服务。

为解决中小旅行社发展中的资金问题,带动产业链上下游共同发展,途牛于去年建立50亿元资金储备,大幅增加对合作伙伴尤其是中小旅行社的资金支持。截至今年9月底,途牛已累计向合作伙伴提供资金支持17亿元。

除了向合作伙伴提供资金支持,途牛还于9月16日对外宣布旗下两个商业保理公司已获批,注册资金共计13亿元人民币。设立商业保理公司之后,途牛不仅可以服务目前逾8000家的合作伙伴,还可以为包含酒店、景区等在内的其他旅游产业链相关企业提供保理服务,满足更多旅游行业中小企业的融资需求。预计一年时间内,途牛可为现有合作伙伴及旅游行业有商业保理需求的相关企业,提供超过10亿元的商业保理额度。

对于在线旅游企业而言,金融已嵌入在线旅游服务的各个环节,成为旅游延伸服务中最为重要的一环。顺应互联网金融时代的来临,通过旅游金融服务支持,途牛完成了旅游生态圈的闭环建设。

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